2021 年潜在客户生成趋势
如何分析
结论
什么是潜在客户开发
用营销人员的话来说,“潜在客户”是指潜在客户,而潜在客户生成则是吸引客户的流程。
潜在客户开发的目标是收集 手机数据 潜在客户的联系信息。例如电话号码、电子邮件地址或社交媒体资料链接。
仅仅访问过您的网站的人还不是潜在客户。但如果他留下了回电请求或者亲自给公司打电话,那么他就被视为潜在客户。
所有线索均可分为有针对性的和非有针对性的。
非目标客户对您的提议不感兴趣。可能会发生这样的情况:某人留下了请求,但后来改变了主意,或者在您处理请求时,他从竞争对手那里购买了产品。
相反,目标受众对优惠感兴趣,并进而分为“热”、“温”和“冷”。 “热门”潜在客户准备立即购买该公司的产品。 “温暖”——考虑该提议,但要从长远考虑。 “冷漠者”很可能是第一次听说该消息,但已准备好继续与该公司互动。
每个营销人员的梦想都是所有的潜在客户都“热门”,但不幸的是,这种情况很少发生。有些潜在客户来到公司时是“冷淡的”或稍微“热情的”。广告商的任务不是抛弃他们,而是继续给他们暖心,比如通过邮件、博客文章等方式,或者借助广告让他们想起自己。
潜在客户生成工具
潜在客户生成工具是您从潜在客户那里收集联系信息的方式。例如,使用您自己的网站、特殊服务或社交网络 直是该领域的国际领先者 中的内置表格。
网站
任何网站的目标不仅仅是向用户介绍公司并展示其产品,而且还要将用户转化为潜在客户。网站上的反馈表将有助于解决这个问题:它可以让您收集对您的报价感兴趣的用户的联系方式。
网站上的表单可以是静态的,例如嵌入在页面上,也可以是动态的,即在用户执行某些操作时弹出。例如,当他点击特定按钮或者他在网站上花费了一定时间时。
潜在客户生成表单应该在网站上可见,并且至少位于页面的第一个和最后一个屏幕上。如果它能在整个访问过程中陪伴用户,但同时又不具有侵扰性,那就更好了。
在 Artemy Lebedev Studio 网站上,反馈按钮位于右下角,在用户滚动页面时始终伴随用户
潜在客户生成表单本身如下所示
牛顿网站上的电话听筒形状的小部件形式。它还会陪伴用户整个访问过程,让您可以随时留下请求,而无需浪费时间搜索表格。
主页末尾有一个静态反馈表
测验
这是一个简短的在线调查。它允许您在测试阶段识别用户的需求,并向他提供合适的解决方案以换取联系信息。
您可以在特殊服务(例如 Marquiz 或 Quiz.Go)中创建自己的测验,并将其用作单独的网站或自行嵌入。因此,端到端分析服务“Newton”在网站上使用内置测验表格,而健身俱乐部网络“Alex Fitness”则将用户引导至单独的测验网站。
作为通过测试并留下联系方式的奖励,您可以给用户一份礼物。例如,免费进入健身俱乐部、享受会员折扣或购买健康饮食书籍。
对于用户联系的奖励被称为“引导磁铁”。这可以是任何东西:免费材料,例如指南、书籍、视频、折扣、试用或其他特别优惠。
引流磁铁的价值在于它能给客户带来好处。研究目标受众将帮助你了解什么可能引起他的兴趣。即,她有哪些痛点,以及您的公司(或者更确切地说是引导磁铁)如何解决这些痛点。
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社交网络中的引导表单
社交网络具有内置的潜在客户生成表格。它们允许您收集网络内的用户联系人,而无需访问社区或广告商的网站。
点击广告后,用户将看到一个表格,他必须填写该表格并将其发送给广告商才能收到报价。