将以人为本的设计应用于商业创新需要在用户利益与技术可行性和战略可行性之间取得平衡。这种平衡通常被称为设计思维。为了有效，设计思维需要由设计师和客户共同实践。然而，客户通常会带着自己的先入之见进行合作。对于那些喜欢系统思维的人来说，他们可能会认为以人为本的方法是一种风险，需要确信时间和金钱是值得的。
正如戴尔所解释的那样
种策略是从用户的角度思考，并提出挑战客户对其想法 币安数据 的理解的问题。“当他们说‘我真的没有想过这个’时，这是一个很好的回应，‘你知道谁在考虑这个问题，那就是你的用户。’”
尽管成本常常是一个问题，但传统的等待产品上市才让目标用户参与的做法可能会导致后期昂贵的设计变更。尽早与用户确认方向可以帮助防止这种情况发生。
以人为本的流程
即使客户同意以人为本的方法，他们也可能对这种方法的价值和有效性产生怀疑。将以人为本的理念融入竞争分析和市场验证等传统策略中，有助于让客户相信其价值。
正如 Dave Thomsen 在《连线》杂 阿尔及利亚领先 志上所写，“例如，在 IDEO 从事一个设计低成本摄像机的项目时，我们的团队让参与者将六种不同的现有摄像机按不同顺序排列——从最有趣到最不有趣、从最有用到最没用、从最昂贵到最便宜。在他们进行练习时，我们让他们阐明他们的理由，为我们如何确定特性和功能的优先顺序提供可行的见解。”
戴尔表示，说服客户什么是最重要的
这是开发 MVP（最小可行产品）的关键。“如果你的产品要做 10 件事，那么用户最常做的事情是什么？这是一种简单的优先排序方法，可以帮助客户意识到一些必备功能不是核心功能，可以推迟到以后的版本。”
许多客户在设计过程中都会提出很多想法，有些想法比其他想法更可行。正如 Dave Aycan 所解释的那样，缩小对价值主张至关重要的功能对于将产品与竞争对手区分开来并使其“真正可行”至关重要。
以人为本的方法的挑战
尽管克服反对意见和客户自己的假设可能是设计师面 房地产博客文章 谷歌分析 临的最大挑战，但这种产品开发方法还面临其他内部和外部挑战。
在内部，戴尔表示 Praxent 面临的最大挑战是时间。安排和进行采访，更重要的是“综合所学知识并产生有意义的见解”非常耗时。“我们面临的挑战是在开始构思解决方案之前，分配足够的时间进行充分的研究并适当综合不同的输入。”
从外部来看，找到合适的人进行交流，并找到足够多的人，可能是一个巨大的挑战。 绘制受众研究地图等策略可以帮助确保你拥有广泛的样本，但填补空白往往很困难，而且需要大量资源。