首页 » 成本上涨抑制服务收入

成本上涨抑制服务收入

苹果首席执行官蒂姆库克周四(5 月 1 日)表示,公司需要“更多时间”来升级 Siri 的人工智能 (AI) 功能,因为这款人工智能助手面临批评,称其落后于亚马逊的 Alexa 和其他支持语音的人工智能聊天机器人等竞争对手。

库克在苹果与分析师的

财报电话会议上表示:“我们需要更多时间来完成这些功能,才能达到我们的高质量标准。我们正在取得进展,并期待着将这些功能交付到客户手中。”

当分析师要求库克具体说明延迟的原因时,库克表示:“没有太多其他原因。……只是比我们想象的要花更长的时间。”

苹果的人工智能项目 Apple Intelligence 的进展曾 行业电邮清单 饱受批评,该项目经历了一些混乱,包括新闻提醒出现幻觉。Siri 尤其受到批评,尽管它是智能手机中首个嵌入人工智能助手,但却落后于竞争对手的聊天机器人。

Siri 联合设计师卢克

·朱利亚 (Luc Julia)告诉 PYMNTS,苹果对完 瞄准老客户轻松推动销售 美的执着可能阻碍了 Siri 的进步。朱利亚同时也是雷诺的首席科学官,他表示,生成式人工智能很难完全控制,因为它会产生幻觉。

不过,库克表示,消费者很欣赏 Apple Intelligence。他表示,在苹果推出 AI 系统的市场中,iPhone 16 系列智能手机的销量同比没有 Apple Intelligence 的市场表现强劲。

在截至2025 年3 月29 日的2025财年第二季度收益电话会议,几位分析师询问了关税对苹果公司营收和利润的影响。

库克表示,根据现行关税政策,苹果预计其第三财季因关税而产生的成本将增加 9 亿美元

库克表示: “假设当前全球关税税率、政策应用 马来西亚号码 在本季度剩余时间内保持不变,我们估计将受到的影响为 9 亿美元。”

库克表示,印度现在是美

国销售的“大多数” iPhone 的来源地,他还表示,几乎所有销往美国的苹果 iPad、Mac 和 Apple Watch来自越南。

库克表示,至于向世界其他地区的销售,这些苹果产品将从中国采购

库克还表示,苹果一直在实现供应链多元化,以降低过度依赖单一国家的风险他表示,他预计将继续推行这一政策。

苹果股价在盘后交易中下跌 4%,至 204.86 美元。

阅读更多苹果计划通过从印度采购所有销往美国的 iPhone 来降低关税

法律难题

此前一天,一名联邦法官谴责苹果公司,称该公司“故意违反”了因 Epic Games 诉讼而于 2021 年颁布的一项禁令。法院此前曾下令苹果公司允许用户通过第三方链接直接向 App Store 开发者付款,以避免苹果公司向开发者收取 30% 的佣金。

法官表示,苹果公司反而向应用开发商收取了27%的外部销售佣金。苹果公司还弹出弹窗警告消费者,在App Store之外支付可能不安全。

伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯法官随后下令苹果停止在应用商店之外收取佣金,并停止向消费者发送这些信息。法官还要求加州北区联邦检察官对苹果公司进行刑事藐视法庭罪调查。

库克表示,他不同意法官的裁决。“我们已经遵守了法院的命令,我们将提起上诉。”

然而,库克拒绝就美国司法部针对谷歌搜索垄断的反垄断诉讼发表评论,该诉讼将对苹果的服务业务产生重大影响。据报道,谷歌每年向苹果支付200亿美元,以成为其iPhone、iPad和Mac上Safari的默认搜索引擎。

另外,苹果还面临着美国司法部于 2024 年 3 月提起的反垄断诉讼,指控其涉嫌利用其智能手机垄断权力来改善对开发商的限制性合同条款并扣留 关键接入点。

与此同时,欧盟上个月因违反《数字市场法》对苹果和 Meta处以罚款。据称,苹果阻止开发者为消费者提供除 App Store 之外的其他应用付费选项。

从数据来看

本季度,苹果公司盈利247.8亿美元,合每股1.65美元,同比增长8%;营收954亿美元,同比增长5%。据FactSet的数据,华尔街分析师此前预计,苹果公司本季度每股盈利1.62美元,营收944亿美元。

本季度,iPhone营收增长 2%,至 468 亿美元;Mac 营收增长 7%,至 79 亿美元。iPad销售额增长 15%,至 64 亿美元。可穿戴设备、家居配件营收下降 5%,至 75 亿美元。

滚动至顶部