菲律宾与美国的共同点比大多数人意识到的还要多。1898 年至 1946 年，美国占领了菲律宾。在这 50 年的占领期间，美国对菲律宾产生了影响，为菲律宾带来了新的教育机会，当然也包括语言。因此，现在大多数学校教科书都是英文的。
美国还向菲律宾派遣了540名合格教师，菲律宾学者也前往美国，教授美式英语，大部分口音都是美式，便于交流和完成与语言相关的作业。
如今，英语是菲律宾的两种官方语言之一
外包给菲律宾时语 赌场数据 言障碍几乎不可见。至少有一半的人口会说英语。因此，外包时沟通不是问题。其次，可以将英语口头和书面作业外包。随着外包行业项目类型的扩大，菲律宾人用英语写作的能力已成为一大优势。因此，聘请菲律宾虚拟助理很有吸引力。流利的英语可以完成更复杂的任务，并有能力谈判或讨论业务事宜。
此外，东西方文化的结合使菲律宾人能够适应任何类型的商业文化。能够适应客户的做事方式对企业和工人来说都是一大优势。许多东方国家无法轻易适应西方文化，反之亦然。
勤奋的技能型人才
菲律宾人不仅能说英语，而且技术娴熟。全国识字率为95%。每年约有50万名大学毕业生进入就业市场。
业务流程外 教师可以更容易地向学生传达必要的知识 包 (BPO) 在菲律宾是一个利润丰厚的职业。菲律宾人渴望获得 BPO 合同。这不再是找工作的最后手段。外包行业受到政府的支持。大学也教授 BPO 技能，以促进外包职业的发展。
由于时差现象普遍存在，菲律宾人工作灵活，很容易适应不定期的工作时间。他们工作努力、忠诚、服务至上、诚信做事。因此，企业可以放心地将业务外包给菲律宾。
菲律宾人的平均年龄为 23 岁。这意味着菲律宾人是一个适应能力强的年轻人国家，他们在科技的陪伴下成长。他们对技术的熟悉、英语的熟练程度以及他们的技能对任何外包企业来说都是有益的。
外包给菲律宾是一个成功的策略
呼叫中心、互联 邮寄线索 网营销、IT 服务和虚拟助理通常都是外包的。菲律宾市场在这些热门领域提供技术熟练且经验丰富的工人。
考虑到：
- 这个国家说英语，
- 将业务外包给生活成本较低的国家的经济意义，
- 高技能、经验丰富的劳动力，
- 以及政府对外包行业的支持，
这就不难理解为什么菲律宾是企业外包的十大国际国家之一。
知识流程外包 (KPO) 到菲律宾是 2018 年值得关注的趋势。需要熟练专业人员的高级任务的外包将会增加。外包不再局限于低级任务。